เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญ นโยบายนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่า 99asia เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
99asia ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดี
ข้อมูลส่วนบุคคลและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือนำไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที ่แจ้งไว้
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และใครบ้างที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ
99asia ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
นโยบายนี้จัดทำขึ้นโดยคำนึงถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
สรุปสั้นๆ: 99asia เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ ปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการความปลอดภัย และไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
ในการให้บริการแก่คุณ 99asia จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติการทำธุรกรรม |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาหน้าสมุดบัญชี |
99asia เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
หมายเหตุสำคัญ: เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
99asia ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นในการแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ช่วยในการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารต่างๆ), ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและปกป้องข้อมูลของคุณ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ ในกรณีเหล่านี้เราจะเปิดเผยเพียงเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 99asia ผู้ใช้ หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่หน่วยงานที่มีอำนาจ
99asia ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ครอบคลุม
การแจ้งเตือนเหตุละเมิด: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
เว็บไซต์ 99asia ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ คุณสามารถดูวิธีจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังคงใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด |
| ข้อมูล KYC / เอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| Log การใช้งาน | 12 เดือน |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน | 3 ปี |
เมื่อข้อมูลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ 99asia คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ: ติดต่อทีมงาน 99asia ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือ LINE Official Account เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เมื่อเราใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์จากผู้ให้บริการระดับโลก ในกรณีเหล่านี้ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่า
บริการของ 99asia มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
99asia ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏที่ด้านบนของนโยบายนี้จะระบุวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการของเราต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ 99asia ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติม
ทำความเข้าใจข้อกำหนด นโยบาย และแนวทางการใช้บริการของเราอย่างครบถ้วน เพื่อประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัย